Avito est l'un des sites Internet les plus connus pour publier des annonces. Beaucoup d'entre nous utilisent les services de cette ressource. Vous pouvez lire toutes les nuances de la diffusion d'annonces sur le site lui-même dans la section "Aide", mais ces informations ne suffisent parfois pas à résoudre certains problèmes controversés. Dans ce cas, vous pouvez contacter le support pour plus d'informations.
Comme vous le savez, le site Avito a des règles strictes pour la soumission d'annonces, par exemple, il est interdit de soumettre deux fois la même annonce, il n'est pas autorisé d'utiliser les mêmes photos pour différentes annonces, etc. Par conséquent, tout d'abord, avant d'utiliser les services de ce site, lisez attentivement toutes les règles. Sur la ressource Internet Avito, en cas de violation de l'utilisation du site, vous pouvez non seulement vous voir refuser la publication de vos annonces, mais également bloquer votre compte. Dans ce cas, il ne sera possible de se réinscrire qu'avec une modification de vos données.
Pour résoudre les litiges, vous pouvez contacter le service d'assistance. Actuellement, il n'y a qu'un seul numéro de téléphone par lequel vous pouvez parler avec les modérateurs du site, il ressemble à ceci +7 (495) 411-51 -90. Les appels sont acceptés de 10h00 à 13h00, cependant, en raison du grand nombre de personnes qui souhaitent parler aux modérateurs "en direct", il est presque impossible de les joindre.
Si vous n'avez pas réussi à joindre le service d'assistance, vous pouvez à tout moment écrire une lettre avec l'essence du problème et l'envoyer à [email protected]. Cependant, soyez prêt à ce que la réponse ne vous parvienne pas plus tôt que dans une semaine. La réponse est beaucoup plus rapide si vous écrivez une lettre sur le site Web d'Avito lui-même. Pour ce faire, sélectionnez l'objet de la demande, décrivez l'essence de la question ou de la réclamation, remplissez le reste des données et envoyez. Dans ce cas, la réponse peut être attendue dans les trois prochains jours.
