Les règles de l'étiquette des affaires sont une science intéressante et à multiples facettes qui devrait être maîtrisée par tous ceux qui sont d'une manière ou d'une autre liés au processus de travail à la communication avec les gens, et en particulier avec les partenaires étrangers. Souvent, en plus des lettres commerciales régulières, les gens doivent envoyer des lettres d'invitation à leurs partenaires et employés, et dans ces lettres, vous devez respecter l'étiquette de base afin de montrer votre respect pour l'interlocuteur.
Instructions
Étape 1
La façon dont vous formulez votre lettre d'invitation dépend en grande partie de la nature de votre relation avec votre partenaire commercial. Cela affectera si vous écrivez une lettre dans un style informel ou si vous suivez les règles de la communication commerciale. Dans tous les cas, vous devez commencer la lettre par une salutation polie: Voudriez-vous… ou S'il vous plaît.
Étape 2
Les signes de ponctuation peuvent aider à rendre l'invitation convaincante - renforcez une phrase avec un point d'exclamation. Si vous sentez que vous pouvez communiquer de manière informelle avec la personne, vous pouvez rendre la lettre plus émotive - écrivez sur les sentiments que vous ressentirez si la personne se rend à l'événement auquel vous l'invitez.
Étape 3
De plus, vous pouvez formuler l'invitation sous la forme d'un indice - par exemple, dire que vous espérez le voir lors d'un événement, demander si la personne va venir vous voir et ce qu'elle pense de la perspective d'assister à un événement. Dans l'invitation, faites comprendre au futur invité qu'il sera intéressé par l'événement, l'intéressera et l'intriguera.
Étape 4
Suivez toujours la structure de la lettre - l'invitation doit contenir une salutation, puis elle doit contenir la partie principale, dans laquelle vous décrivez en détail ce qui attend exactement votre partenaire lors de l'événement, puis rédigez correctement la conclusion ("Sincèrement…").
Étape 5
Si vous recevez une invitation officielle à un événement, répondez poliment, que vous y participiez ou non. Dans tous les cas, remerciez l'interlocuteur pour l'invitation et exprimez votre accord et votre volonté d'assister à l'événement.
Étape 6
Si vous n'allez pas à l'événement, excusez-vous et exprimez vos regrets pour votre absence. La partie invitante doit comprendre que vous seriez heureux d'assister à l'événement auquel vous avez été invité, mais pour le moment vous n'avez pas une telle opportunité. Écrivez toujours une lettre de réponse à l'invitation - c'est une règle de bonnes manières et de respect de l'étiquette des affaires.
