Les achats en ligne sont de plus en plus demandés. Et ce n'est pas surprenant, car après n'avoir passé que quelques minutes de votre temps, vous pouvez acheter une chose dont vous avez longtemps rêvé, mais que vous n'avez pas pu trouver dans les magasins ordinaires de votre ville. Si l'acheteur habite dans une grande ville avec livraison par coursier, le colis est livré dans les trois jours par coursier, tandis que les habitants des petites villes, villages et villages sont obligés d'utiliser le courrier. Stocker un colis à la poste n'est pas toujours un plaisir gratuit.
Le délai de livraison du colis peut varier considérablement, même si le premier colis est arrivé d'une boutique en ligne en 10 jours, cela ne signifie pas que le second arrivera au bureau de poste en 10 jours. Il existe de nombreux facteurs affectant la rapidité de livraison, ce sont les jours fériés/week-ends, et la charge de travail du courrier, et le mode de livraison choisi, etc. Ainsi, si vous partez prochainement quelque part (vacances, déplacement professionnel), mais que vous souhaitez recevoir un colis avant de partir, vous devez en tenir compte et passer votre commande avec une marge de temps.
Après l'arrivée du colis au bureau de poste, où le destinataire doit le récupérer, le destinataire est mis en demeure le jour d'arrivée du colis ou le lendemain (selon l'arrivée de la cargaison, si elle est arrivée avant l'heure du déjeuner, alors l'avis est apporté le même jour, si après le déjeuner - le suivant), que le destinataire doit remplir et échanger contre le colis. Si cinq jours après l'envoi de la notification, le destinataire n'a pas récupéré le colis, une seconde notification lui est envoyée, et à ce stade cela dépend si le colis sera payé pour les jours suivants ou non.
Ainsi, si le deuxième avis a été simplement mis dans la boîte aux lettres, et non remis personnellement, alors le colis sera à la poste pendant encore 25 jours tout à fait gratuitement, et le destinataire peut venir le récupérer à tout moment sans payer un sou pour le stockage. Cinq jours avant la fin de la période de stockage, le dernier - le troisième avis est envoyé au destinataire (bien entendu, cet avis n'est émis que si l'envoi continue d'être dans l'entrepôt de courrier). Si le colis n'est pas réclamé, il est renvoyé à l'expéditeur.
Si l'avis répété a été remis personnellement et que le destinataire a apposé sa signature au dos de l'avis, à partir du sixième jour, des frais seront facturés pour le stockage du colis par la poste. Les frais de stockage dépendent du tarif au moment de la réception du colis (vous pouvez connaître les tarifs à la fois dans votre bureau de poste et sur le site officiel de la poste russe - https://www.pochta.ru/, ou par en appelant le service d'assistance au 8-800 -2005-888).
Cependant, il convient de noter que les frais dépendent de la taille du colis; en 2017, la plupart des bureaux de poste facturent environ 20 roubles pour le stockage de petits colis et 30 roubles pour les moyens. C'est-à-dire que pour 10 jours de stockage, vous devrez payer respectivement 200 ou 300 roubles, en général, comme vous pouvez le voir, le plaisir n'est pas bon marché. Par conséquent, afin de ne pas perdre d'argent supplémentaire, il est préférable de récupérer le colis le plus tôt possible. Il convient de rappeler que si, après avoir reçu une notification répétée, le colis est récupéré le même jour, mais après le déjeuner, vous devez toujours payer pour une journée de stockage.
De ce qui précède, nous pouvons conclure que pendant les cinq premiers jours, tout colis est stocké gratuitement dans la poste, le reste des jours - selon que le destinataire a été personnellement informé de l'arrivée du colis ou non.